Szolgáltatási szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. augusztus 22.
I. Megállapodás megkötése és elfogadása
Ez a megállapodás a Guangzhou Zehong Áruház és Kereskedelmi Kft., Ltd. (a továbbiakban: „Társaság”) és a bynteron felhasználója (a továbbiakban: „Platform”) (a továbbiakban: „Ön”) között jön létre. A Platform használatával Ön teljes mértékben elfogadja ezeket a Felhasználási Feltételeket és a Platformon közzétett összes szabályzatot.
II. Fiókregisztráció és -kezelés
Jogosultsági követelmények: Legalább 18 évesnek kell lennie, és érvényes személyazonosító okmányt és elérhetőségi adatokat kell megadnia.
Fiókbiztonság: Ön felelős fiókja jelszavának és a fiókján keresztül végrehajtott összes tevékenységnek a bizalmas kezeléséért.
Információk frissítése: Ha elérhetőségi adatai vagy szállítási címe megváltozik, kérjük, győződjön meg róla, hogy frissíti azokat a megrendelés leadása előtt; ennek elmulasztása a kézbesítés sikertelenségéhez vezethet.
III. Termékértékesítés és megrendelések
Termékkínálat: Ez a Platform elsősorban általános árucikkeket (beleértve a háztartási cikkeket, személyes higiéniai termékeket, elektronikai tartozékokat stb.) értékesít. A konkrét termékinformációkért kérjük, olvassa el a Platform Hirdetményét.
Rendelés érvényessége:
A megrendelés leadása és kifizetése adásvételi szerződést jelent velünk.
Az elérhetőség és az árak változhatnak. A jelenlegi megrendelések a rendszer nyilvántartásának hatálya alá tartoznak.
Rendelés módosítása/lemondása: Rendelését a sikeres fizetéstől számított 1 órán belül módosíthatja vagy lemondhatja. Ezt követően a megrendelés feldolgozásra kerül, és nem módosítható.
IV. Fizetési módok
Fizetési módok: Elfogadunk nemzetközi hitelkártyákat.
Pénznem: A tranzakciók magyar forintban (HUF) történnek. Az árfolyam a fizetés időpontjától függ.
V. Szállítási és vámkezelési szabályzat
Szállítási tartomány: A platformon található összes termék Magyarország egész területére szállítható.
Szállítási idő:
Rendelés feldolgozása: 1-3 munkanap
Nemzetközi szállítás: 10-20 munkanap (vám- és logisztikai tényezők befolyásolhatják)
Vámok és adók:
A magyar importszabályozás szerint a 150 euró feletti megrendelésekre vám és áfa vonatkozhat. Ezek a díjak a címzett felelőssége.
A platformon feltüntetett árak nem tartalmazzák az import adókat. Kérjük, működjön együtt a logisztikai céggel a vámkezeléshez szükséges dokumentáció biztosítása érdekében.
VI. Visszaküldés és visszatérítés
Feltétel nélküli visszaküldés:
A beérkezett termékek 14 napon belül visszaküldhetők (feltéve, hogy bontatlanok és nem továbbértékesítésre kerülnek). A visszaküldés költségei Önt terhelik.
Minőségi problémák miatti visszatérítés:
Ha bármilyen minőségi probléma merül fel a termékkel kapcsolatban, kérjük, 14 napon belül csatoljon vonatkozó bizonyítékot (fényképek/videók). Az ellenőrzést követően teljes visszatérítést biztosítunk, és fedezzük a visszaküldés költségeit.
Visszatérítési folyamat: A visszatérítést az eredeti szállítási móddal teljesítjük a visszaküldött termék kézhezvételétől számított 5-7 munkanapon belül.
VII. Felelősség korlátozása
Termékleírás eltérések: A weboldalon található képek és leírások csak tájékoztató jellegűek. A kisebb szín- vagy mérethibák nem minősülnek minőségi problémának.
Vis maior: A vállalat nem vállal felelősséget a vámváltozások, természeti katasztrófák vagy nemzetközi szállítási korlátozások miatti rendelési késedelmekért vagy lemondásokért.
Felhasználói magatartásért való felelősség: Ön beleegyezik, hogy nem használja ezt a platformot olyan tevékenységekre, amelyek sértik a magyar vagy kínai törvényeket. Ennek elmulasztása teljes jogi felelősséget von maga után.
VIII. Szellemi tulajdon
A platformon található összes tartalom (beleértve a logókat, szövegeket és dizájnokat) a Henan Gezhi Network Technology Co., Ltd. tulajdona. Írásbeli engedély nélküli sokszorosítás, terjesztés vagy kereskedelmi célú felhasználás tilos.
IX. A Szerződés módosításai és hatálybalépése
A Társaság fenntartja a jogot, hogy üzleti igények alapján egyoldalúan módosítsa a jelen Szerződés feltételeit. A módosított feltételek a Bynteron platformon való közzététellel lépnek hatályba. A Szolgáltatás további használata az új feltételek elfogadását jelenti.
Működési információk
Cégnév: Guangzhou Zehong Áruház és Kereskedelmi Kft.
Működési cím: D4005-ös szoba, 2. épület, Yuwei West Road 8. szám, Liwan kerület, Kanton
Ügyfélszolgálat:
E-mail: service@mail.bynteron.com
Tel.: +86 19836239710
Nyitvatartás: Hétfőtől péntekig (pekingi idő szerint), 9:00 - 18:00 (kivéve a törvényes ünnepnapokat)